سياسة خصوصية تطبيق موجز

أهلاً بك في سياسة خصوصية تطبيق موجز ("يشار إليه فيما بعد بـ التطبيق"). يتم تشغيل وإدارة هذا التطبيق من قبل الشركة المالكة له "موضوع ليمتد" و/أو الشركات التابعة له.

مقدمة

إن سياسة الخصوصية هذه تعلمك بسياستنا فيما يتعلق بجمع واستعمال وإفشاء المعلومات الشخصية أثناء استعمالك للتطبيق بالإضافة للخيارات المتاحة لديك والمتعلقة بهذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث أن أولى اهتماماتنا هو حفاظ وضمان خصوصية استعمالك للتطبيق وخصوصية المعلومات المقدمة من قبلك على التطبيق.

نحن نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات المتاحة في التطبيق وتحسينها و/أو تحسين استعمالك للتطبيق. بمجرد استعمالك التطبيق، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقا لهذه السياسة.

تعريفات

لغايات هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لها كما يلي ما لم تنص سياسة الخصوصية على خلاف ذلك:

معلوماتك الشخصية تعني معلومات مستخدم التطبيق سواء كانت هذه المعلومات بحوزتنا أو من المحتمل أن تصبح بحوزتنا.

بيانات الاستعمال تعني البيانات المجمعة بشكل تلقائي سواء كانت ناتجة عن استعمال التطبيق و/أو ناتجة عن بنية التطبيق ذاتها (على سبيل المثال مدة زيارة الصفحة).

مراقب المعلومات يعني نحن أو أي شخص طبيعي او معنوي الذي يقرر (لوحده أو مع الغير) الغاية من معالجة المعلومات الشخصية أو الطريقة التي تعالج بها أو التي سيتم معالجتها بها.

معالجو المعلومات (أو مقدمو الخدمات) تعني أي شخص طبيعي أو معنوي يعالج المعلومات بالنيابة عن مراقب المعلومات.

  1. تجميع المعلومات واستعمالها
  2. نحن نقوم بتجميع عدد كبير من معلومات متنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على التطبيق لك وتحسينهم وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

    • البريد الالكتروني.
    • الاسم الاول والاسم الاخير.
    • رقم الهاتف.
    • العنوان، المنطقة، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة.
    • الكوكيز وبيانات الاستعمال.
    • البيانات من الشبكات الاجتماعية إذا كنت تستخدم حسابات الشبكة الاجتماعية الخاصة بك للتسجيل وإنشاء حساب في التطبيق معلومات المستخدم من مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Google+ و Twitterبما في ذلك اسمك واسم المستخدم للشبكة الاجتماعية والموقع والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي والبيانات العامة لجهات الاتصال وذلك إذا قمت بتوصيل حسابك أو تسجيل الدخول للحصول على حساب في الخدمة باستخدام حساباتك في هذه الشبكات الاجتماعية.

    قد نستخدم معلوماتك الشخصية لايصالك بالخدمات والمواد الإعلانية والترويجية ومعلومات أخرى أيًا كان نوعها التي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا او من قبل أطراف ثالثة أو بالتعاون فيما بيننا وبين أي طرف ثالث.

  3. بيانات الاستعمال
  4. قد نعمل على تجميع المعلومات التي يقوم المتصفح الخاص بك بارسالها عندما تقوم بزيارة التطبيق أو دخولك له من خلال أو بواسطة جهاز هاتف نقال.

    بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل معلومات عنوان الانترنت البروتوكول لجهاز حاسوبك ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وصفحات التطبيق التي تقوم بزيارتها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

    عندما تقوم بالدخول للتطبيق من خلال جهاز هاتف محمول، بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستعمله ومعرف الهاتف الفريد الخاص بهاتفك المحمول وعنوان الانترنت والبروتوكول الخاص بهاتفك المحمول ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول المستعمل من قبلك ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

  5. بيانات التطبيق
  6. قد نستعمل ونخزن معلومات عن تطبيقك إذا قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك. نستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تباعًا لذلك. أنت تستطيع تفعيل أو عدم تفعيل خدمات التطبيق عند استعمالك للخدمة بأي وقت من خلال إعدادات جهازك.

  7. بيانات الكوكيز والتتبع
  8. نحن نقوم باستعمال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتكنولوجيا تتبع مماثلة لتتبع النشاط على التطبيق ونقوم بالاحتفاظ بمعلومات معينة.

    الكوكيز هي ملفات تحتوي بيانات قليلة وقد تتضمن أدوات تعريف نادرة وغامضة. يتم إرسال الكوكيز للمتصفح الخاص بك من تطبيق الكتروني ويتم تخزينها على جهازك. يتم استعمال تكنولوجيا تتبع من أنواع أخرى مثل البيكونات والعلامات المميزة والنصوص وذلك لغايات تجميع المعلومات وتتبعها وتطوير الخدمات وتحليلها.

    بإمكانك تقييد المتصفح الخاص بك ليقوم برفض الكوكيز أو ليقوم بتحديد والإشارة إلى عملية إرسال كوكي. بأي حال من الأحوال، إذا كنت لا توافق على الكوكيز فإنك قد لا تتمكن من استعمال أجزاء معينة من التطبيق.

    من الأمثلة لملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي نستخدمها:

    • ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
    • ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
    • ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.
    • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لخدمتك بإعلانات قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك.
  9. منشورات على الانترنت
  10. عند نشر تعليقات أو مساهمات أو أي محتوى آخر في التطبيق، قد يتم عرض مشاركاتك وموقعك من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارج التطبيق إلى الأبد.

  11. التفاعلات مع المستخدمين الآخرين
  12. إذا كنت تتفاعل مع المستخدمين الآخرين للتطبيق، فقد يرى هؤلاء المستخدمون اسمك وصورة ملفك الشخصي وأوصاف نشاطك وموقعك.

  13. استعمال البيانات
  14. نحن نقوم باستعمال البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:

    • لغايات تقديم خدماتنا.
    • لغايات إشعارك عن أي تغييرات بخدماتنا.
    • لتمكينك بناء على اختيارك من المشاركة في الخاصيات التفاعلية لخدمتنا.
    • لتقديم خدمة دعم العملاء.
    • لتجميع تحليلات أو معلومات قيمة تمكننا من تطوير خدماتنا و/أو التطبيق.
    • لمراقبة استعمال خدماتنا و/أو التطبيق.
    • لكشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
    • لتزويدك بالاخبار والعروض الخاصة ومعلومات عامة عن بضائع وخدمات ومناسبات اخرى التي نقدمها والتي تتشابه مع البضائع والخدمات التي قمت بشرائها او الاستفسار عنها إلا إذا قمت بالانسحاب من تلقي مثل هذه المعلومات.
  15. الأسس القانونية لمعالجة البيانات وفقا لأحكام النظام العام لحماية البيانات (GDPR)
  16. إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأسس القانونية المتبعة من قبل التطبيق في جمع المعلومات الشخصية واستعمالها كما هي موصوفة في سياسة الخصوصية تعتمد على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي تم جمعها به.

    قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأي من تلك الأسباب:

    • حاجتنا للاتصال بك.
    • قد قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك.
    • إذا كانت المعالجة لمصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك.
    • لغايات عمليات الدفع.
    • للالتزام بأحكام القانون.

    الرجاء الاتصال بنا اذا كنت ترغب بمعرفة أي معلومات شخصية عنك نحتفظ بها وإذا كنت ترغب بأن تحذف هذه المعلومات من أنظمتنا. يكون لديك حقوق حماية البيانات التالية:

    • الحق بالدخول أو تحديث أو حذف المعلومات التي نملكها عنك. بأي وقت ممكن، لديك الحق بالدخول أو تحديث أو طلب حذف معلوماتك الشخصية وبشكل مباشر عن طريق قسم إعدادات حسابك. الرجاء الاتصال بنا لمساعدتك في حال عدم تمكنك من ممارسة هذه الأفعال.
    • الحق بالتصحيح. لديك الحق بتصحيح معلوماتك بحال ان كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو ناقصة.
    • الحق بالاعتراض. لديك الحق بالاعتراض على قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية.
    • الحق بالتقييد. لديك الحق بأن تقدم لنا طلب بتقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
    • الحق بنقل البيانات. لديك الحق بأن يتم تزويدك بنسخة عن المعلومات التي بحوزتنا عنك وذلك بشكل منظم، مقروء آليًا ومستعمل بشكل متعارف عليه.
    • الحق بسحب الموافقة. لديك أيضًا الحق بأي وقت بسحب موافقتك التي اعتمدنا عليها وبناء عليها قمنا بمعالجة معلوماتك الشخصية.

    قد نطلب منك تثبيت هويتك قبل الرد على أي من هذه الطلبات.

    لديك الحق بأن تشكو لسلطة حماية البيانات عن قيامنا بتجميع معلوماتك الشخصية واستعمالنا لها. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية لديك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

  17. الاحتفاظ بالمعلومات
  18. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط خلال الوقت الذي يكون به هذا الأمر ضروريًا للغايات المحددة في سياسة الخصوصية. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستعملها فقط للحد الضروري لتوافقنا مع التزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان من المطلوب منا أن نعمل على الاحتفاظ ببياناتك التزامًا بالقوانين المطبقة) ولحل النزاعات ولتطبيق اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.

    سنعمل أيضًا على الاحتفاظ ببيانات الاستعمال للغايات التحليلية الداخلية. بشكل عام، بيانات الاستعمال يتم الاحتفاظ بها لوقت أقصر، فيما عدا الحالات التي تكون فيها البيانات مستعملة لتقوية الأمن وتطوير وظائف خدماتنا و/أو التطبيق أو الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لوقت أطول.

  19. تحويل البيانات
  20. من الممكن تحويل وحفظ معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، على أجهزة حاسوب متواجدة خارج اختصاصك الجغرافي أو أي اختصاص حكومي آخر يكون فيها قوانين حماية البيانات تختلف عن تلك الخاصة بمنطقتك واختصاصك.

    إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وقيامك تبعًا لذلك بتقديم المعلومات يمثل موافقتك على تحويل بياناتك لأي دولة أخرى تتواجد فيها أي من شركاتنا التابعة و/أو الحليفة.

    نحن نقوم باتخاذ كافة الإجراءات الضرورية بشكل معقول للتأكيد على أنه يتم التعامل مع بياناتك بطريقة آمنة وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه وأنه لن يتم تحويل بياناتك الشخصية لأي منظمة أو دولة إلا بحالة توافر ضوابط كافية بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

  21. الإفشاء تطبيقًا لأحكام القانون
  22. في ظروف معينة، قد يكون من المطلوب منا أن نقوم بالإفشاء عن معلوماتك الشخصية بحال تطلّب القانون ذلك أو للإجابة على طلبات السلطات الحكومية النافذة (على سبيل المثال المحكمة أو جهة حكومية).

    قد نقوم بالإفشاء عن معلوماتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الفعل ضروري لـ:

    • تطبيق الالتزامات القانونية.
    • لحماية حقوق موضوع ليمتد و/أو أي من شركاتها التابعة و/أو الحليفة أو أي من ممتلكاتها والدفاع عنها.
    • للحد من أي فعل خاطئ متعلق بالتطبيق.
    • لحماية الأمن الشخصي لمستخدمي التطبيق و/أو العامة.
    • للحماية في مواجهة المسؤولية القانونية.
  23. أمن البيانات
  24. إن أمن بياناتك مهم لدينا ولكن لا بد من التذكير بأن وسائل النقل عبر الإنترنت ووسائل التخزين الالكتروني ليست آمنة 100%. في الوقت الذي نسعى به لاستعمال الوسائل التجارية المقبولة لحماية معلوماتك الشخصية إلا أننا لا نضمن أنها آمنة بشكل مطلق حيث أن بعض الأحداث قد تقع خارج سيطرتنا ولا تكون متعلقة بسلوك متعمد و/أو الإهمال المتعمد من قبلنا.

  25. الإعلانات
  26. قد نعمل على استعمال أطراف ثالثة من مقدمي الخدمات لعرض الاعلانات لك للمساعدة على دعم الخدمات و/أو التطبيق والمحافظة عليهم. تشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:

    • Google AdSense DoubleClick Cookie
    • AdMob by Google
    • Facebook
    • Flurry
    • MoPub
    • Rubicon
    • Teads
  27. تجديد النشاط التسويقي السلوكي
  28. نحن نقوم باستعمال خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على المواقع الالكترونية للأطراف الثالثة بعد قيامك بزيارة التطبيق. نحن والطرف الثالث نستعمل الكوكيز لإعلام وتحسين وتقديم الإعلانات وفقًا للزيارات السابقة لديك لتطبيقنا. تشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:

    • اعلانات جوجل.
    • تويتر.
    • فيسبوك.
  29. الدفع
  30. قد نقوم بتزويدك بمنتجات بأجر و/أو خدمات مشمولة بالتطبيق. بهذه الحالة، نحن نقوم باستعمال خدمات أطراف ثالثة لعمليات الدفع (مثل معالجي الدفع).

    لن نقوم بتخزين أو جمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تزويد هذه المعلومات للطرف الثالث بها مباشرة بحيث يكون استعمالهم لمعلوماتك الشخصية معالج بسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

  31. الروابط لمواقع اخرى
  32. قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أخرى التي لا يتم تشغيلها من قِبَلنا. نحن ننصحك بأن تعمل على مراجعة سياسية الخصوصية لكل تطبيق الكتروني تزوره.

    نحن لا نملك السيطرة ولا نتحمل المسؤولية على المحتوى، سياسيات الخصوصية أو الممارسات لمواقع الأطراف الثالثة وخدماتهم.

  33. التعديل على سياسة الخصوصية
  34. قد نعمل على تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر دون إشعار. ننصحك بأن تعمل على قراءة ومراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. إن أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يكون معمول بها من من تاريخ نشرها على التطبيق.

  35. للاتصال بنا
  36. الرجاء الاتصال بنا بحال وجود أي استفسار لديكم يتعلق بسياسة الخصوصية هذه عن طريق البريد الالكتروني ( [email protected] ).